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ktv各种服务术语(KTV服务用语汇总)
时间:2024-05-04 15:39:05 出处:综合阅读(143)
语言环节
KTV语言环节是种服指主持人与客人互动时使用的服务用语 ,使客人感到温馨 、语K用语舒适、服务自在 ,汇总促进客人的种服参与和娱乐效果 。
1. 问候客人:欢迎光临xxx KTV,语K用语元元本本您好 !服务
2. 确认点歌:您要点一首什么歌曲呢?请告诉我歌名或编号 。汇总
3. 推荐歌曲:如果客人不知道点什么歌曲 ,种服可以说 :“您可以试试热门歌曲或者是语K用语一些新歌曲。”
4. 鼓励客人 :在演唱时,服务适当夸奖一下客人 ,汇总鼓励客人继续唱下去。种服
点歌环节
KTV点歌环节是语K用语指客人在KTV中选择自己喜欢的歌曲 ,然后按照想听歌曲的服务熟视无睹名称或编号进行点歌 。服务员通过点歌系统查询客人点歌后进行播放 。
1. 编号点歌 :客人可以从歌曲编号列表中选择自己想唱的歌曲编号进行点歌,服务员可以根据编号查询快速点歌 。
2. 查询歌曲 :客人可以询问服务员当前KTV中是否有想唱的歌曲 ,服务员可以通过歌曲点歌系统查询是否有这首歌曲并且进行点播